Kundenportal
Im Kundenportal sehen Auftraggeber den Stand ihrer Vorgänge, offene Rückfragen und die freigegebenen Ergebnisse — jeweils ausschließlich die eigenen.
Noch nicht freigegeben. Das Kundenportal befindet sich in der Einrichtung und ist noch nicht für Auftraggeber geöffnet. Es gibt derzeit keinen Anmeldeweg. Sobald das Portal bereitsteht, erhalten Sie Ihre Zugangsdaten von uns.
Was das Portal später zeigt
- Ihre Vorgänge mit Vorgangsnummer, Standort und aktuellem Stand
- den jeweils nächsten erforderlichen Schritt
- offene Rückfragen und Ihre Antworten dazu
- freigegebene Ergebnisse und Dokumente
- Ihre Stammdaten mit einem kontrollierten Änderungsweg
Was das Portal nicht zeigt
Interne Bearbeitungsstände, technische Zwischenschritte und die interne Organisation der Bearbeitung werden im Portal nicht dargestellt. Sichtbar wird, was fachlich freigegeben ist.
Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt später über den zentralen KIPEG-Anmeldedienst. Ein eigenes Kennwort für das Portal wird es nicht geben; es gibt genau eine Anmeldung für alle KIPEG-Anwendungen, für die Sie freigeschaltet sind.